Sidrena cijena od 17. studenoga 2026.: što mora napraviti svaki obrt i tvrtka

Vlada je 10. rujna 2026. donijela dvije odluke o izravnoj kontroli cijena: o isticanju dodatne (sidrene) cijene i o objavi cjenika. Objavljene su u Narodnim novinama br. 101/2026, a temelj im je Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/25). Obje se primjenjuju od 17. studenoga 2026.

Dosad su sidrenu cijenu isticali samo trgovci, i to za hranu, pića, kozmetiku, sredstva za čišćenje i kućanske proizvode. Sada je moraju isticati svi trgovci na malo i svi pružatelji usluga koji rade s građanima: frizeri, kozmetičari, ugostitelji, majstori, servisi, autopraonice, fotografi i drugi.

Što je sidrena cijena

Sidrena cijena je dodatna cijena koju ističete uz aktualnu. Kupac tako odmah vidi je li se cijena promijenila od referentnog datuma.

Referentni datumi su:

Što ako uslugu 10. rujna nisam nudio?

Za proizvod ili uslugu koji 10. rujna 2026. nisu bili u ponudi, prema dosadašnjim tumačenjima koristi se cijena s dana kada su se prvi put pojavili u ponudi. Zabilježite taj datum i cijenu. Kod inspekcijskog nadzora morat ćete pokazati odakle vam taj podatak.

Tko je u obvezi

• trgovci koji obavljaju registriranu trgovinu na malo, uključujući internetsku prodaju
• pružatelji usluga koji obavljaju registriranu djelatnost i pružaju usluge potrošačima
• obrtnici i paušalisti, jednako kao i trgovačka društva

Obveza ne vrijedi ako poslujete isključivo s drugim tvrtkama (B2B). Ako radite i s građanima i s tvrtkama, obveza vrijedi za ponudu namijenjenu građanima.

Gdje i kako se ističe sidrena cijena

Sidrena cijena ističe se jasno, vidljivo i čitljivo, uz maloprodajnu cijenu iste stavke. Kupac mora bez napora povezati obje cijene s istom uslugom ili proizvodom.

Obveza vrijedi posvuda gdje objavljujete cijene:

• na cjeniku u prostoru (na zidu, recepciji, šanku ili u izlogu)
• na jelovniku i cjeniku pića
• na letcima, plakatima i u digitalnim oglasima
• na vlastitoj web stranici

Prema dostupnim tumačenjima, sidrena cijena ne mora biti na računu, ponudi ni narudžbenici. Na računu je i dalje samo cijena koju ste stvarno naplatili.

Primjer kako to može izgledati na cjeniku usluga:

Cijene u tablici služe samo kao primjer oblika.

Ako imate web stranicu: cjenik u CSV ili XML obliku

Druga odluka traži da trgovci i pružatelji usluga koji imaju vlastitu web stranicu na njoj objave cjenik u obliku pogodnom za automatsku obradu, dakle u CSV ili XML datoteci.

Najvažnije o tim datotekama:

• za usluge moraju sadržavati barem naziv usluge, maloprodajnu cijenu i sidrenu cijenu
• za proizvode se traži više podataka, npr. šifra, marka, jedinica mjere, cijena za jedinicu mjere i barkod
• trgovci ih ažuriraju svaki dan, a pružatelji usluga pri svakoj promjeni cijene
• objavljene cjenike treba čuvati dostupnima najmanje 30 dana
• datoteke moraju biti dostupne za automatsko preuzimanje, bez prijave i CAPTCHA provjere

Profil na Facebooku ili Instagramu nije web stranica u smislu odluke, kako je pojasnila Hrvatska obrtnička komora. Ako nemate vlastitu stranicu, odluka ne traži da je napravite, ali sidrenu cijenu i dalje morate istaknuti u prostoru.

Detaljnije o formatu, nazivu datoteke i ažuriranju pročitajte u vodiču Cjenik u CSV i XML formatu na web stranici.

Što još dolazi

Ministarstvo gospodarstva najavilo je i dva pravilnika na temelju Zakona o zaštiti potrošača: o načinu isticanja bazne cijene te o sadržaju i načinu objave cjenika proizvoda. Pravilnici idu u javno savjetovanje, a datum njihove primjene još nije poznat. Ovaj vodič ažurirat ćemo kad budu objavljeni.

Kazne i nadzor

Nadzor provode tržišni inspektori Državnog inspektorata. Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena propisuje novčane kazne od 3.000 do 30.000 € za pravne osobe i od 1.000 do 4.000 € za odgovornu osobu u pravnoj osobi. Za obrtnike i fizičke osobe kazne počinju od 1.000 €. Inspektor može i privremeno zabraniti prodaju proizvoda ili pružanje usluge dok se nepravilnost ne ukloni.

Kontrolni popis do 17. studenoga

1. Popišite sve usluge i proizvode koje nudite građanima.
2. Uz svaku stavku zapišite redovnu cijenu koja je vrijedila 10. rujna 2026.
3. Za stavke koje su dodane nakon tog datuma zapišite datum i cijenu prvog pojavljivanja.
4. Izradite novi cjenik s dvije cijene po stavci i postavite ga na vidljivo mjesto.
5. Uskladite jelovnik, letke, oglase i objave na društvenim mrežama s cijenama.
6. Ako imate web stranicu, objavite na njoj CSV ili XML cjenik i provjerite da se otvara bez prijave.
7. Spremite dokaz o sidrenim cijenama, primjerice stari cjenik, izvod iz blagajne ili račune.

Kako vam MojCjenik može pomoći

MojCjenik smo napravili upravo za ovakav cjenik. Za svaku stavku upisujete aktualnu i sidrenu cijenu, a pri svakoj objavi automatski nastaju CSV, XML i JSON datoteke s istim podacima kao na javnoj stranici cjenika. Svaka objava ostaje u arhivi, pa imate trag koje su cijene vrijedile i kada. Kupcima cjenik dijelite poveznicom ili QR kodom, a na svojoj web stranici možete postaviti poveznicu na datoteke.